AGB
1. Frist und Kosten bei Terminabsagen (Präsenz)
1.1 Absagefrist:
Jegliche Absagen müssen spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.
1.2 Kosten bei Absage:
Bei Absagen innerhalb von weniger als 24 Stunden vor dem Termin wird eine Gebühr in Höhe von 50 % der Gesamtsumme des Termins berechnet.
1.3 Nichterscheinen:
Kunden, die einen Termin nicht absagen und nicht erscheinen, sind verpflichtet, 100 % der vereinbarten Summe für den Termin zu bezahlen.
1.4 Absagemodalitäten:
Absagen müssen von Dienstleister bestätigt werden
1.5 Ausnahmen:
In Ausnahmefällen, die außerhalb der Kontrolle des Kunden liegen (z. B. plötzliche Krankheit oder höhere Gewalt), können die Gebühren erlassen oder angepasst werden. Hierfür ist ein entsprechender Nachweis erforderlich.
1.6 Zustimmung zur Einhaltung:
Mit der Buchung eines Termins erklärt sich der Kunde mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden.
2. Verantwortung und Sicherheit
2.1 Die Sicherheit des Hundes:
Der Halter des Hundes ist allein verantwortlich für die Sicherheit seines Tieres während des Trainings. Währenddessen wird der Trainer angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit des Hundes zu gewährleisten, jedoch trägt der Halter die letztendliche Verantwortung für das Wohlergehen seines Tieres.
2.2 Die eigene Sicherheit:
Es liegt in der Verantwortung des Halters, seine eigene Sicherheit sowie die Sicherheit von anderen Personen während des Trainings zu gewährleisten. Der Trainer wird angemessene Schutzmaßnahmen ergreifen, um die Sicherheit aller Beteiligten zu fördern, jedoch liegt die letzte Verantwortung beim Halter.
2.3 Schutzmaßnahmen:
Der Halter ist dafür verantwortlich, angemessene Schutzmaßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit des Trainers und anderer anwesender Personen zu gewährleisten. Dies kann die Verwendung von Maulkörben, Leinen oder anderen Sicherheitsausrüstungen umfassen, wenn dies vom Trainer empfohlen wird oder situationsbedingt notwendig ist.
2.4 Haftungsausschluss:
Der Trainer übernimmt keine Haftung für Verletzungen, Schäden oder Verluste, die während des Trainings auftreten können, es sei denn, sie sind auf grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten des Trainers zurückzuführen. Dennoch wird der Trainer angemessene Sorgfalt walten lassen, um die Sicherheit aller Beteiligten zu gewährleisten.
2.5 Zustimmung zur Einhaltung:
Durch die Teilnahme am Training erklärt der Halter sein Einverständnis mit diesen AGBs und verpflichtet sich, alle darin enthaltenen Bestimmungen einzuhalten, um die Sicherheit aller Beteiligten zu gewährleisten.
3. Zahlungsbedingungen
3.1 Zahlungsmethoden:
Die Zahlung vereinbarter Dienstleistungen kann bar oder per
Uberweisung erfolgen.
3.2 Zahlungsfrist:
Für sämtliche Leistungen gilt das auf der Rechnung angegebene Zahlungsziel. Soweit auf der Rechnung nichts Abweichendes angegeben ist, beträgt das Zahlungsziel sieben Kalendertage ab Rechnungsdatum.
3.3 Online-Beratungen:
Online-Beratungen sind ausschließlich im Voraus zu bezahlen.
Die Zahlung muss vor Beginn des vereinbarten Termins vollständig eingegangen sein. Ohne vollständigen Zahlungseingang besteht kein Anspruch auf Durchführung des Termins.
3.4 Widerruf und Rückerstattung bei Online-Beratungen:
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Verlangt der Kunde ausdrücklich, dass die Online-Beratung bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist beginnt, und bestätigt seine Kenntnis darüber, dass das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung gemäß § 356 Abs. 4 BGB erlischt, erlischt das Widerrufsrecht nach vollständiger Durchführung der Online-Beratung.
Online-Beratungen werden ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung durchgeführt und sind im Voraus zu vergüten. Nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen besteht bei einer Absage oder Nichtinanspruchnahme des vereinbarten Online-Termins kein Anspruch auf Rückerstattung der bereits gezahlten Vergütung.
3.5 Zahlungsverzug:
Im Falle des Zahlungsverzugs können die gesetzlichen Verzugszinsen sowie weitere gesetzlich zulässige Verzugskosten geltend gemacht werden.
3.6 Inkassodienste und rechtliche Schritte:
Bleiben Forderungen trotz Fälligkeit offen, können Inkassodienstleistungen beauftragt oder rechtliche Schritte eingeleitet werden. Soweit gesetzlich zulässig, sind die hierdurch entstehenden Kosten vom Kunden zu tragen.
4. Teilnahme an Schulung
4.1 Video, Foto o.ä.:
Das Mitschneiden, Aufnehmen oder ähnliche Aufzeichnungen während der Schulung sind untersagt.
Zu Werbezwecken werden während der Schulung Videos angefertigt. Hierzu ist eine vorherige Abstimmung erforderlich. Sollte die Teilnahme an den Aufnahmen nicht gewünscht sein, muss dies vor Beginn der Schulung mitgeteilt werden.
4.2 Verbindliche Teilnahme und Stornierungsrichtlinien:
Nach Erhalt der Rechnung ist die Zahlung verbindlich. Eine Rückerstattung bei Nichterscheinen, Absage oder Stornierung ist ausgeschlossen, da dies zur Sicherstellung der Schulungsqualität und aufgrund bereits im Voraus getätigter Ausgaben sowie reservierter Plätze erforderlich ist.
Sollte die Schulung aus unvorhergesehenen Gründen vom Unternehmen ausgehend abgesagt oder verschoben werden und somit nicht stattfinden, wird das gezahlte Geld zurückerstattet.
4.3 Zustimmung zur Einhaltung:
Durch die Teilnahme erklärt der Teilnehmer sein Einverständnis mit diesen AGBs und verpflichtet sich, alle darin enthaltenen Bestimmungen einzuhalten. Die Teilnahme wird durch die Ausstellung der Rechnung wirksam.
5. Allgemeines
5.1 Änderungen und Ergänzungen:
Jegliche Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform und der Zustimmung des Dienstleisters.
5.2 Geltendes Recht:
Diese AGB unterliegen gültigem deutschen Recht.